
Diagnostics possibles
D'une entreprise à une autre, le diagnostic sera différent et les interventions aussi par la même occasion. Cette page liste les différents diagnostics qui sont possibles en entreprise. Cette liste est non exhaustive. Par ailleurs, il est important de savoir qu'une entreprise peut correspondre à plusieurs diagnostics.
DIAGNOSTIC 1 — FATIGUE HUMAINE DIFFUSE

La fatigue humaine diffuse se manifeste par un épuisement global, souvent difficile à identifier précisément car il ne résulte pas d’un facteur unique. Elle touche à la fois l’énergie physique, la motivation émotionnelle et la capacité de concentration. Les collaborateurs continuent à travailler, mais en mode dégradé : récupération insuffisante, vigilance en baisse, sentiment de « tenir » plutôt que d’avancer. Cette fatigue chronique s’installe progressivement et devient un état de fond, normalisé, qui fragilise la santé, la performance durable et la qualité du travail.
Causes profondes
A. Accumulation sans récupération
- Journées pleines sans véritables pauses
- Absence de micro-récupérations
- Sollicitations continues (réunions, notifications, urgences)
👉 Le corps n’a jamais le temps de revenir à l’équilibre.
B. Stress de fond permanent
- Tension constante, même sans événement critique
- Hypervigilance chronique
- Respiration courte et haute
👉 Le système nerveux ne redescend jamais
C. Fatigue émotionnelle invisible
- Efforts relationnels permanents
- Pression implicite
- Non-dits accumulés
👉 La fatigue la plus profonde est souvent silencieuse
DIAGNOSTIC 2 — SURCHARGE COGNITIVE

La surcharge cognitive résulte d’une accumulation excessive d’informations, de sollicitations et de décisions à prendre, souvent dans des environnements instables et numériques. Les collaborateurs doivent gérer des priorités floues, des interruptions constantes et une pression temporelle élevée. Cette saturation mentale réduit la capacité d’analyse, augmente les erreurs, ralentit la prise de décision et génère une forte fatigue intellectuelle. À long terme, elle provoque stress, sentiment d’inefficacité et perte de sens dans le travail.
Causes profondes
A. Trop d’informations simultanées
- Multitâche permanent
- Notifications incessantes
- Flux continus d’emails et de messages
👉 Le cerveau n’est pas conçu pour tout traiter en même temps
B. Absence de hiérarchisation claire
- Priorités mouvantes
- Objectifs flous
- Injonctions contradictoires
👉 L’incertitude fatigue plus que la charge
C. Hyper-contrôle mental
- Peur de l’erreur
- Besoin de tout anticiper
- Difficulté à lâcher prise
👉 Le mental prend toute la place, le corps est oublié
DIAGNOSTIC 3 — TENSIONS CORPORELLES RÉCURRENTES

Les tensions corporelles récurrentes sont l’expression physique de contraintes prolongées : postures inadaptées, sédentarité, stress chronique ou hypervigilance. Elles se traduisent par des douleurs musculaires, des maux de dos, des migraines ou des troubles du sommeil. Souvent banalisées, ces tensions sont pourtant des signaux d’alerte indiquant un déséquilibre entre exigences professionnelles et capacités de récupération. Non prises en compte, elles peuvent évoluer vers des troubles musculo-squelettiques ou des arrêts de travail répétés.
Causes profondes
A. Immobilité prolongée
- Postures figées
- Peu de mouvements variés
- Absence de mobilité articulaire
👉 Le corps humain n’est pas fait pour l’immobilité
B. Stress somatisé
- Tensions inconscientes
- Contractures permanentes
-Respiration bloquée
👉 Le corps exprime ce que l’esprit retient
C. Mauvaise récupération physique
- Peu d’étirements intelligents
- Pas de relâchement profond
- Sommeil perturbé
DIAGNOSTIC 4 — DÉSENGAGEMENT SILENCIEUX

Le désengagement silencieux correspond à une présence physique sans engagement réel. Les collaborateurs accomplissent leurs tâches minimales, sans implication émotionnelle ni projection. Ce retrait n’est pas conflictuel mais progressif, souvent lié à une perte de reconnaissance, de sens ou de marge de manœuvre. Il est difficile à détecter car il ne génère pas de signaux visibles immédiats, mais il affecte profondément la dynamique collective, l’innovation et la qualité du travail.
Causes profondes
A. Usure progressive
- Efforts non reconnus
- Fatigue accumulée
- Manque de perspectives
👉 On ne décroche pas d’un coup, on s’éteint lentement
B. Perte de sens
- Décalage entre valeurs personnelles et réalité
- Impression d’inutilité
- Travail vidé de sa substance
C. Protection inconsciente
- Désengagement comme mécanisme de survie
- Mise à distance émotionnelle
👉 Ce n’est pas de la paresse, c’est de l’auto-protection
DIAGNOSTIC 5 — TENSIONS COLLECTIVES / CLIMAT DÉGRADÉ

Les tensions collectives émergent lorsque la pression, les incompréhensions et les frustrations s’accumulent au sein des équipes. Elles se traduisent par une communication appauvrie, une montée des irritants, des conflits larvés ou une perte de confiance. Le climat de travail devient plus lourd, moins coopératif, ce qui accentue la fatigue émotionnelle et renforce les logiques de repli individuel. Ce climat dégradé agit comme un amplificateur de tous les autres facteurs de surcharge humaine.
Causes profondes
A. Accumulation de stress collectif
- Pression constante
- Absence de régulation collective
- Fatigue partagée mais non reconnue
👉 Un collectif tendu produit des individus tendus
B. Manque d’espaces de décharge
- Pas de lieux pour déposer
- Non-dits collectifs
- Tensions non exprimées
C. Déconnexion humaine
- Individualisation excessive
- Perte du sentiment d’appartenance
DIAGNOSTIC 6 — ORGANISATION EN TRANSFORMATION

Les transformations organisationnelles (réorganisations, digitalisation, nouvelles méthodes de travail) génèrent une instabilité prolongée. Les repères changent plus vite que les capacités d’adaptation, créant incertitude, surcharge et sentiment de perte de contrôle. Lorsque les changements s’enchaînent sans temps d’appropriation, ils sollicitent fortement les ressources cognitives et émotionnelles des collaborateurs. L’absence de sens partagé ou de vision claire accentue la fatigue et la résistance implicite au changement.
Causes profondes
A. Instabilité chronique
- Absence de temps d’intégration des changements
- Changements plus rapides que la capacité humaine d’adaptation
- Impression de “sol qui bouge en permanence”
👉 Le cerveau humain déteste l’incertitude prolongée
B. Surcharge cognitive
- Nouveaux process + anciennes exigences
- Empilement sans suppression
- Apprentissage continu sans temps de consolidation
👉 On demande d’aller plus vite avec plus de choses
C. Perte de sens
- Vision mal incarnée
- Stratégie peu lisible
- Décalage entre discours et réalité terrain
👉 Quand le sens vacille, le corps encaisse
DIAGNOSTIC 7 — MANAGERS SOUS PRESSION

Les managers se trouvent en première ligne de la surcharge humaine : exigences de performance, gestion des équipes, reporting, accompagnement du changement et régulation des tensions. Pris entre les attentes de la direction et les besoins des collaborateurs, ils disposent souvent de peu de marges de manœuvre. Cette pression constante fragilise leur posture, réduit leur disponibilité relationnelle et peut les conduire à un mode de management plus défensif, voire à leur propre épuisement.
Causes profondes
A. Rôle flou et sur-responsabilisation
- Managers devenus “tampons”
- Responsables du bien-être sans pouvoir réel
- Attentes contradictoires
👉 Ils portent ce qui ne peut pas être porté
B. Pression émotionnelle constante
- Gestion des tensions, conflits, fatigue des équipes
- Peu d’espace pour eux
- Obligation de “tenir” coûte que coûte
👉 Le manager absorbe avant de s’effondrer
C. Déconnexion corporelle
- Stress chronique
- Respiration bloquée
- Corps figé
- Fatigue nerveuse profonde
DIAGNOSTIC 8 — ACTIONS QVT SANS IMPACT

Les actions QVT sans impact résultent d’initiatives déconnectées des réalités du travail réel. Elles se concentrent souvent sur des mesures périphériques (événements ponctuels, outils isolés) sans traiter les causes structurelles de la surcharge humaine. Cette approche cosmétique peut générer cynisme et désillusion chez les collaborateurs, qui perçoivent un décalage entre le discours et leur vécu quotidien. Sans diagnostic approfondi ni transformation des modes d’organisation, ces actions restent inefficaces, voire contre-productives.
Causes profondes
A. Déconnexion du réel
- Actions hors sol
- Non alignées avec les contraintes terrain
- Décalage entre discours et vécu
👉 Les salariés sentent immédiatement le faux
B. Absence de continuité
- Pas d’ancrage dans le quotidien
- Pas de répétition
- Pas de transformation durable
👉 Le corps a besoin de régularité, pas d’événementiel
C. Approche trop mentale
- Trop de paroles
- Pas assez de vécu corporel
- Peu d’intégration somatique

